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院务快讯

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以情动情护理患者,将心比心赢得认可——内三科医护人员亲情护理获得患者好评

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? ? 对很多人而言,工作上的高效率和精细化是很难共存的,但对护士而言,护理不仅是强度高、压力大的工作,同时也需要投入更多的耐心和细心,在为患者提供及时、有效医疗救助的同时,也需在细微点滴处提供优质的护理服务。
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? ? 孙大叔是在心血管内科长期反复住院的心衰患者,因疾病的折磨,大叔变得越来越抑郁,时常乱发脾气,让每天陪伴在他身边照顾的老伴也变得心力憔悴,彼此之间产生了隔阂,偶尔会发生争执。
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? ? 护士们了解到老两口的情况后,时常会去病房做调解工作,开导劝解大姨,和大叔聊天。大叔平时就很少说话,病痛的折磨让其更加沉默。护士们便每天早晨交班时向孙大叔问好,聊上几句家常,逐渐得到了大叔的回应,和大叔的关系也更近了一步。
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? ? 大叔住院时胃口不好,进食不足,甚至一天都不吃饭,大姨看着着急,便找到医生要求注射营养液。但心衰的患者要限制液体入量,否则会加重心脏负担。护士长知道后便去和孙大叔聊天,了解他的饮食喜好,嘱托值班护士为大叔买来饭菜,下班以后给他喂饭。孙大叔看到护士长都已“出马”,便不再拒绝,护士长则一直陪着大叔,直到他把饭菜吃完。孙大叔喜冷不喜热,即便入冬后也喜欢穿着单薄的衣服,护士便将孙大叔安排到了靠窗的床位,尽量为其创造舒适的诊疗环境。孙大叔因病情较重,晚上睡觉不能平卧,导致白天颈部出现不舒适感,有一次恰巧护士长经过听到,便耐心的为其做颈部按摩,与大叔谈心聊天。
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? ? 渐渐的,大叔变得开朗,偶尔与医护人员和其他患者说笑,饭量逐渐变好,治疗效果也更加明显。经过治疗,大叔已能独自下地活动。“太感谢了,你们不光给我治病,更像亲人一样体谅我、照顾我,让我有了接受治疗的勇气,有了康复的信心,谢谢……”出院时对护士门连声道谢。
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